Exercice : La Passerelle des Compétences
L'objectif est de démontrer qu'une compétence technique, bien que liée à un métier spécifique, cache souvent un savoir-faire universel réutilisable ailleurs.
La consigne :
Choisis une tâche complexe que tu effectuais régulièrement dans ton ancien métier (ou dans un projet personnel) et décompose-la pour en extraire l'essence transférable.
1. La situation initiale (le contexte) :
Ex: "Je gérais les litiges clients dans un SAV d'électroménager."
2. Le savoir-faire technique (spécifique) :
Ex: "Appliquer la politique de garantie constructeur sur les produits défectueux."
3. La compétence transférable (universelle) :
Réfléchis : au-delà de l'électroménager, quelle est la compétence réelle ?
Ex: "Gérer des situations de tension et négocier une solution de compromis."
À toi de jouer (Le tableau de transfert) :
| Tâche concrète | Compétence "cachée" | Cible (futur métier) |
|---|---|---|
| ______________________ | ______________________ | ______________________ |
| ______________________ | ______________________ | ______________________ |
💡 Astuce : Si tu bloques, demande-toi : "Si je retire le jargon technique de mon ancienne tâche, qu'est-ce qu'il reste de mon action ?"